" 1년 중 단 한번의 기회 "
둘러보기
피부에너지 활력 공급
메디힐 콜라겐 임팩트 에센셜 마스크 이엑스 4.5(8)
50% 20,000 10,000
  • 용량 옵션 1) 24ml 옵션2) 24ml*10매
  • 사용기한 제조일로부터 3년, 개봉 후 즉시 사용
오늘 출발

오후2시 이전 구매시(영업일 기준)

총 상품 금액0
1년 중 단 한번의 기회
SUMMER
SALE
  • 상품할인 50%
  • 포인트 0P
  • 배송비 2,500원/주문시결제(선결제) 조건별 배송
  • 구매수량 최대 50개
제품 상세 정보
더보기
궁금한 점은 언제든지 물어보세요
더보기
배송업체 CJ대한통운
배송비 2,500원 (단, 실결제금액 2만원 이상은 무료배송)

* 배송비는 한번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다

배송안내
  • 영업일 기준 오후 2시 이전 입금 확인분에 한해 당일 출고됩니다(주말 및 월, 화 주문건 제외)
  • 월요일, 화요일 주문건은 주말 배송물량이 많아 주문일로부터 1~2일내 순차 출고 됩니다
  • 결제 완료 후 평일 기준 평균 2~3일정도 이내에 배송되며 (산간지역 제외), 주말/공휴일/명절 연휴가 포함되거나 택배사 사정으로 인해 배송소요 시일은 달라질 수 있습니다
  • 제품 발송이 진행된 이후에는 교환/취소/주소 변경이 어려우며, 발송 후 변경사항이 있을 경우에는 왕복 택배비는 5,000원이 발생됩니다
  • 주문 접수 후 1일 이내에 입금이 확인되지 않는 경우 자동으로 주문취소가 됩니다
  • 샘플북과 일반 주문건의 합배송은 어렵습니다
  • 사은품 변경 및 샘플 임의 추가는 어려운 점 양해 부탁드립니다
교환/환불절차
  1. 1.마녀공장 고객센터나 홈페이지 1:1문의 게시판을 통해 접수
  2. 2.당사로부터 전화 답신이나 게시판 답변을 확인 (비용, 주소, 방법 및 절차 등을 안내)
  3. 3.반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배기사님이 직접 방문 수거
  4. 4.제품 도착 후 마녀공장 환불 규정에 따라 7일 이내 순차적 처리됩니다
환불방법

반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우 아래와 같은 절차로 처리됩니다

  • 무통장입금 : 고객님께서 남겨주신 계좌로 입금해드립니다
  • 신용카드 결제 : 카드 결제 취소처리 해드리며, 처리 완료 후 카드사 사정에 따라 3~7일 후 승인취소 확인 될 수 있습니다 (취소 내역 확인은 이용하신 카드사로 문의주시면 정확한 안내 받으실 수 있습니다)
  • 적립금 결제 : 고객님 아이디의 적립금으로 환원됩니다
  • 휴대폰 결제 : 결제 달 이내라면 결제 취소처리 가능하나, 다음 달로 넘어가게되는 경우 휴대폰 요금이 이미 납부처리되어
  • 승인취소가 불가하여 남겨주시는 계좌로 입금해드립니다
반품/교환 철회

교환, 반품을 요청하였으나 철회하고자 할 경우에는 당사 고객센터(02-6013-0855)나 1:1문의게시판으로 문의해주시면
신속하게 처리해드립니다

반품/교환
가능 시점

반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우 아래와 같은 절차로 처리됩니다

  • 상품을 사용하지 않았거나 포장을 훼손하지 않은 경우, 7일 이내에 반품 신청 가능합니다
  • 상품 파손 및 오배송의 경우
  • 제품 사용 후 부작용이 생긴 경우
  • 내용물이 2/3이상 남은 경우에 한해, 증상이 나타난 사진이나 진단서 첨부 시 (진료비 및 약제등은 지원되지 않습니다)
  • 상품 불량 및 트러블로인한 교환 및 반품(환불)은 전자상거래법에 의거, 주문 날짜로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 가능합니다
반품/교환
불가 사유
  • 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우
  • 배송일로 부터 7일이 경과된 경우
  • 마녀공장 공식 판매처에서 구입한 제품이 아니거나, 구매내역이 확인되지 않는 경우 (공식판매처의 경우, 소비자 상담관련 전화번호가 마녀공장 대표번호 02-6013-0855로 확인됩니다)
  • 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
  • 제품 파손 및 손상이 없는 화장소품은 불가
  • 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
  • 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
  • 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로 부터 20일이 지난 경우
  • 왕복 배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우
반품/교환 택배비 반품/교환 또는 무료배송 시 왕복 배송비 5,000원 상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다
단순변심 및 고객님의 사정으로 반품/교환 하실 경우 배송비는 고객님 부담입니다
신청방법

반드시 마녀공장 1:1문의게시판이나 고객센터 (02-6013-0855)로 접수해주세요
교환, 반품, 환불은 공정거래위원회의 표준약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 7일이내에 교환 및 환불이 가능합니다