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자연성분 커버 쿠션
허브쿠션 (2 Colors) 4.4(331)
50% 33,000 16,500
  • 용량 18g
  • 제조일자 아이보리(본품) - 2019년 2월 13일 제조 / 베이지(본품) - 2019년 2월 15일 제조
  • 사용기한 제조일로부터 2년, 개봉 후 1년
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제품 상세 정보
Review: 4.4(331)
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  • 성분문의
    km********* 2020.04.14 답변

    이제품 사용중인데 화해어플로 성분 확인하고 구입한거거든요 이번에 리뉴얼 되면서 성분 달라진거 맞나요? 전에는 없었던 성분 추가된거 같아서요~

    관리자 2020.04.14

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    허브 쿠션의 경우 성분 변경 없이 인사 드리고 있는데요^^

    우리 고객님께서 

    리모넨, 리날룰을 말씀해주시는 것이라면

    해당 부분 꼼꼼한 안내 드릴게요^.^

     

    올해부터 개정된 화장품법 시행규칙에 따라 

    화장품에 사용된 구성성분 중 

    식품의약품안전처가 고시한 알레르기 유발 성분 25종에 대해서는

    "성분명"으로 따로 표시하도록 되었어요~

     

    음식에도 알레르기 표기를 하는 것과 같이

    화장품에 알레르기 유발 성분을 제품에 표시하는 것은 

    알레르기를 유발시키기 때문에 사용해서는 안 되는 것이 아닌

    특정 성분에 알레르기가 있으신 경우 

    알레르기를 일으키지 않는 제품으로의 선택에 도움을 드리기 위함이랍니다^^

     

    해당 지침은 2019년 12월 16일 개정, 2020년 1월 1일 시행된 것으로

    해당 기간 이전이나 이내 제조된 제품의 단상자에서는

    성분명이 확인되지 않으셨을 수 있어요 

    홈페이지 내 상품정보제공고시를 통해서 확인 가능해요~

     

    우리 고객님의 참고 부탁드리며

    다른 문의사항이나 궁금하신 점이 있으시다면

    언제든지 마녀공장으로 문의 남겨주세요^^*

     

    감사합니다^ㅅ^

  • 새상품은 언제 입고되는가요?
    wh********* 2020.03.28 답변

    지금 판매하는 제품이 유효기간이 2년이고, 제조한지 1년 2개월이 넘었는데..아직도 이 제품을 판매하시는 건 좀..리필용은 더이상 재입고 안 하는 것 같고..이 제품은 이제 이걸로 판매종료 하시는 건지..그럼 아예 다른 제품을 알아보구요..재구매 하고 싶은데 제조한지 너무 오래전 꺼라 구매하기 좀 꺼려지네요

    관리자 2020.03.30

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    고객님
    저희 마녀공장 이용에 있어 불편드려 죄송해요~
    문의 주신 제품의 경우 현재 제조일자는
    아이보리 - 2019년 2월 13일 제조
    베이지 - 2019년 2월 15일 제조로 확인되며,
    사용기한은 제조일로부터 2년, 개봉 후 1년 입니다.

    판매 종료가 예정 되어 있지 않으며,
    리뉴얼 예정으로 확인 되는 제품이에요~
    말씀 해주신 내용에 대해서는 담당부서 전달하여 빠른 개선이 될 수 있도록 하겠습니다.
    다시한번 불편 드려 죄송해요~

     

    감사합니다^0^ 

  • 리필제품
    ti****** 2020.01.31 답변

    이상품 리필은 없나요? 매번 케이스까지 구매하기가...

    관리자 2020.01.31

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    해당 게시글은 현재 삭제된 상태로
    고객님의 문의 확인이 어려워
    구체적인 안내가 어려운 점
    너그러운 양해를 부탁드리구요~
    다시 문의 남겨주시면,
    확인 후 꼼꼼하게 안내 도움 드릴 것을 약속드릴게요^^*

     

    감사합니다~^.^

  • 질문이요
    ka******* 2019.12.14 답변

    제품 제조기간이 꽤 된거같은데 이제품은 혹시 할인계획이 없나요?

    관리자 2019.12.16

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    고객님~ 12월까지는 할인 제품으로 확인이 되지 않네요~ㅠ

    다만 이벤트 및 행사의 경우 상황 및 제고에 따라 달라질수 있는점

    참고 부탁 드려요~

     

    감사합니다^0^

  • 상풍선택 문의
    ys****** 2019.11.14 답변
  • 13호핑크
    po****** 2019.11.04 답변
  • 유효기간
    vv****** 2019.09.30 답변

    베이비가 제조일자가 2018.10.31일인데
    개봉후 1년이면 지금 주문해도 이번달안에 유효기간이 끝나는거네요???

    관리자 2019.10.01

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    문의주신 허브쿠션 베이지는

    2018년 10월 31일에 제조된 상품으로

    2020년 10월 30일까지의 사용기한을 가지고 있구요~

    개봉 후에는 1년 이내 사용해 주시면 되는데요~

    만약 해당 제품을 오늘 개봉한다면

    2020년 10월 1일까지 사용해 주시면 되는 부분이에요^^

    안내드린 부분 고객님의 참고 부탁드리구요~

    추가 문의 있으시다면

    언제든지 마녀공장으로 연락주세요^^*

     

    감사합니다~^.^

     

     

     

     

  • 상품문의
    vv****** 2019.09.30 답변
  • 궁금합니다
    bl************* 2019.09.04 답변
  • 어이보리 베이지 중 무엇으로 선택할지 고민이에요~
    lg******** 2019.08.21 답변
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  1. 1.마녀공장 고객센터나 홈페이지 1:1문의 게시판을 통해 접수
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  3. 3.반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배기사님이 직접 방문 수거
  4. 4.제품 도착 후 마녀공장 환불 규정에 따라 7일 이내 순차적 처리됩니다
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반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우 아래와 같은 절차로 처리됩니다

  • 무통장입금 : 고객님께서 남겨주신 계좌로 입금해드립니다
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  • 적립금 결제 : 고객님 아이디의 적립금으로 환원됩니다
  • 휴대폰 결제 : 결제 달 이내라면 결제 취소처리 가능하나, 다음 달로 넘어가게되는 경우 휴대폰 요금이 이미 납부처리되어
  • 승인취소가 불가하여 남겨주시는 계좌로 입금해드립니다
반품/교환 철회

교환, 반품을 요청하였으나 철회하고자 할 경우에는 당사 고객센터(02-6013-0855)나 1:1문의게시판으로 문의해주시면
신속하게 처리해드립니다

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