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삼초(三草) 진정 마스크
자오담 쑥 마스크 4.8(125)
4,000
  • 용량 25ml
  • 제조일자 2020.05.12 제조
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자오담 쑥 마스크
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Review: 4.8(125)
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  • 사은품관련
    hi******* 2020.06.24 답변

    평소 마녀공장이나 자오담제품 순하다고 들어 전성분은 따로 확인도 안해보고 사용했습니다.
    얼마전 자오담 마스크4+1 행사할 때 구매를 했는데 메디힐 아이패치를 사은품으로 많이 챙겨주셨더라구요.
    사은품까진 미처 확인을 못하고 마스크팩 할인하길래덜컥 구매를 해서 받게 되었고 이제품 또한 좋겠거니 하고 눈가에 붙인 후 처음쓰는 제품이라 이것저것 봉투를 확인하다보니 전성분까지 보게 되었는데 놀라지 않을수가 없었습니다.
    다른 성분들이야 잘 모르지만 메칠파라벤과 프로필파라벤이 표기가 되어있었습니다.
    안좋은 성분으로 알고 있고 되도록 피하려고 하는 성분이지만 혹시나해서 스킨등급 검색을 해보니 메칠파라벤이야 유해성 논란은 있지만 3등급의 위험성을 갖고 있는데 프로필파라벤은 무려 7등급, 위험등급이라고 하더군요.
    눈가는 약한데 이게뭔가 싶은 마음에 당장 떼어버렸습니다.
    성분이 순한 상품을 쓰는 고객에게 이런제품을 사은품으로 주는건 재고처리를 하는건가 싶은 생각이 들었습니다.
    다른분을 주기에도 성분이 너무 안좋은거 같아 무려 4박스나 되는 사은품을 그대로 쓰레기통으로 버리게 되었습니다.
    사은품을 받은건지 쓰레기 처리할거를 받은건지 모르겠으나 기분이 썩 좋지는 않습니다.
    다음부터 마녀공장을 이용할 경우가 있다면 사은품 성분까지 필히 확인해야 하는 번거로움이 생겼으며 이런 사은품은 소비자도 받지 않을 선택권이 있었음 좋겠습니다.
    제 생각에 사은품은 양이 적더라도 같은 라인이나 비슷한 제품군에서 주셔야 하는게 맞지 않나 싶으며 양만 많은 사은품은 필요 없습니다.
    이미 하나의 본품과 사은품을 썼기에 반품은 안될테고 택배비를 주고서라도 남은 사은품만이라도 돌려드리고 싶습니다.
    가능하다면 연락주시기 바랍니다.

    관리자 2020.06.24

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 고객님께 만족 드리지 못해 죄송합니다 마녀공장과 메디힐의 통합 홈페이지로 인사 드리는 만큼 마녀공장 제품 구매해주시더라도 메디힐 제품으로 사은품이 구성될 수 있어요 사은품의 경우 이벤트 상품에 함께 구성되어 있기 때문에 일괄 출고 처리 되는 점 너그러운 양해를 부탁드립니다 파라벤의 경우 화장품의 방부역할을 위해 사용되는 성분으로 '고농도'로 노출될 경우에 대한 실험과 연구 결과에 대한 부분으로 논란이 있는 성분이나, 실제로 화장품에 포함되는 파라벤은 저농도로 사용되고 있어요 마녀공장에서는 해당 논란까지도 염려되실 수 있기 때문에 최대한 배제하고 있으며 메디힐 또한 오랜시간 피부를 연구하여 과학적인 부분 스킨케어와 접목하여 제품 인사 드리고 있는 만큼 안심하시고 사용가능 하신 점 우리 고객님의 참고와 양해를 부탁드리며 해당 사은품의 사용이 어려우시다면 폐기를 부탁 드리겠습니다 다시 한 번 만족 드리지 못해 죄송합니다 이후 더욱 만족스러운 제품 인사 드릴 수 있도록 노력하겠습니다^^ 감사합니다^ㅅ^

  • 임산부 사용해도 되나요?
    th******* 2019.12.29 답변

    임산부 사용해도 될까요?

    관리자 2019.12.30

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~ 

     

    네~ 고객님^^*
    자오담 쑥 마스크 또한 쑥 에센스에서 답변 드린 것처럼 임신 기간 중 사용하셔도 좋아요~

     

    다만 소중한 아가를 위해 먹는 물까지도 꼼꼼히 신경써야 하는 시기인만큼

    제품 구매전 내원하시는 의사선생님과 전 성분을 꼼꼼히 신경써주실 것을 꼬옥 부탁드릴게요 ㅎ

     

    임신 기간 중에도 마녀공장의 제품들과 함께 늘 맑은 피부를 가꾸시기 바랄게요~

     

    감사합니다^ㅁ^

  • 임산부 사용해도 되나요?
    th******* 2019.12.29 답변

    임산부 사용해도 될까요?

    관리자 2019.12.30

    안녕하세요~고객님^^* 반갑습니다~

     

    해당 게시글은 현재 삭제된 상태로,
    고객님의 정확한 문의 확인이 어려워 구체적인 안내 도움드리지 못하는 점
    너그러운 양해를 부탁드릴게요~

     

    번거로우시겠지만
    다시한번 문의주시면 확인 후 꼼꼼한 안내 도와드릴게요~^^*

     

    감사합니다^ㅁ^ 

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